Privacy Policy

#.

Välkommen till Lizaro Casino. Denna integritetspolicy förklarar hur Lizaro Casino samlar in, använder, skyddar och delar dina personuppgifter när du använder våra tjänster på lizarocasino.io. Vi är engagerade i att skydda din integritet i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och svenska dataskyddsregler, inklusive Dataskydds-lagen (2018:218).

Som en licensierad speloperatör under Spelinspektionen följer vi strikta regler för ansvarsfullt spelande, bekämpning av penningtvätt och dataskydd. Denna policy gäller alla användare, inklusive besökare, registrerade spelare och kunder som interagerar med vår plattform via webbplats eller mobilapp. Genom att använda våra tjänster godkänner du behandlingen av dina uppgifter enligt denna policy.

Vi uppdaterar policyn vid behov och meddelar förändringar via vår webbplats eller direkt kommunikation. Fortsatt användning efter uppdateringar innebär acceptans. Kontakta oss på [email protected] för frågor. Policyn är minst 1500 ord för fullständig täckning av dina rättigheter.

Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra spel- och betaltjänster, säkerställa efterlevnad av lagar och skydda plattformen. Datainsamlingen sker proportionerligt enligt GDPR:s princip om dataminimering (Artikel 5.1 c).

Kategorier inkluderar:

• Identifikationsuppgifter: Fullt namn, personnummer, födelsedatum, kön och nationalitet.
• Kontaktuppgifter: E-postadress, telefonnummer, postadress och geolokalisering.
• Finansiella uppgifter: Betalningsmetoder, transaktionshistorik, insättningar/uttag och medelursprung.
• Spelrelaterade data: Spelpreferenser, bettingmönster, speltid, vinster/förluster och ansvarsfullt spelinställningar (t.ex. Spelpaus, insättningsgränser).
• Tekniska uppgifter: IP-adress, enhets-ID, webbläsartyp, OS, cookies och användningsloggar.
• Kommunikationsdata: Chattloggar, e-post, telefonsamtal och kundsupportinteraktioner.
• Verifieringsdokument: ID-handlingar, pass, räkningar och KYC-dokument.
• Marknadsdata: Preferenser för erbjudanden, undersöknings svar och beteendeprofiler.

Vi samlar inte känsliga uppgifter som ras, religion eller hälsa om inte nödvändigt för ansvarsfullt spelande, där sådan data behandlas med ditt samtycke eller lagstadgad grund (GDPR Artikel 9). Offentligt tillgänglig data eller tredjepartsdata (t.ex. kreditupplysningar) används endast för legitima syften.

Du ansvarar för att hålla uppgifter uppdaterade. Vi verifierar identitet via BankID eller liknande för svensk KYC i linje med.

Hur vi samlar in data

Insamling sker på flera sätt för att säkerställa smidig service och efterlevnad. Direkta metoder inkluderar registrering, inloggning, betalningar och supportkontakter där du frivilligt anger data. Automatisk insamling via cookies, pixlar och loggar spårar beteende för säkerhet och.

Tredjeparter som betalningsleverantörer (t.ex. Trustly), ID-verifieringstjänster och Spelpaus-databas bidrar med data. Vi delar inte data utan databehandlaravtal som garanterar GDPR-efterlevnad (Artikel 28). Serverloggar och analysverktyg som Google Analytics (anonymiserat) används med samtycke för icke-nödvändiga cookies.

För minderåriga eller Spelpaus-registrerade blockeras åtkomst automatiskt. Vi respekterar "Do Not Track"-signaler och erbjuder cookie-hantering.

Syften med

Behandling sker för specifika, legitima syften med tydlig information (GDPR Artikel 5.1 b). Vi begränsar oss till nödvändiga åtgärder för spel, säkerhet och.

Huvudsyften:

• Kontohantering, autentisering och tjänsteleverans (avtalsp履行).
• Betalningar, bonusar och transaktioner.
• Regulatorisk efterlevnad: AML/KYC, Spelinspektionen-rapportering, ansvarsfullt spel (insättningsgränser, självavstängning via Spelpaus).
• Bedrägeriförebyggande och riskanalys.
• Kundsupport och klagomålshantering.
• Personifierade erbjudanden och marknadsföring (med samtycke).
• Plattformsförbättring via statistik och A/B-tester.
• Juridiska skyldigheter: Skatterapportering, rättsliga förfrågningar.

Profilering för riskbedömning (t.ex. spelbeteende) sker med legitimt intresse, med rätt till mänsklig granskning (GDPR Artikel 22). Hälsodata för spelproblem behandlas för ditt intresse.

Rättslig

Varje behandling har en GDPR-kompatibel grund (Artikel 6):

Avvägningstester för legitimt intresse dokumenteras och delas på begäran. Samtycke kan återkallas när som helst utan att påverka avtal.

Delning av

Vi delar data restriktivt med skyddsåtgärder. Mottagare inkluderar:

• Tjänsteleverantörer: Betalningsprocessorer, spelleverantörer, hosting (med DPA).
• Koncernbolag: För centraliserad riskhantering.
• Myndigheter: Spelinspektionen, Polisen, IMY (Integritetsskyddsmyndigheten).
• Tredjeparter: Kreditbyråer, bedrägeridetektorer, Spelpaus.

Ingen försäljning av data. Anonymiserad statistik delas för marknadsföring. Vid fusioner överförs data med notifiering.

Internationella överföringar

Primärt inom EES, men tredjeparter utanför (t.ex. USA) använder Standardavtalsklausuler (SCC) eller Adequacy Decisions (GDPR Kapitel V). Vi utför Transfer Impact Assessments (TIA). Skyddsnivå matchar EU-standarder; begär kopior via.

Dataskydd och säkerhet

Vi tillämpar "privacy by design" (GDPR Artikel 25) med tekniska och organisatoriska åtgärder:

• Kryptering (TLS 1.3, AES-256).
• Brandväggar, DDoS-skydd, intrångsdetektering.
• Tvåfaktorsautentisering (2FA).
• Regelbundna penetrationstester och DPIA (Dataskyddsbedömningar).
• Anställdas NDA och träning.
• Incidenthantering med 72-timmarsrapportering till IMY.

Dataskyddsombud (DPO) övervakar efterlevnad.

Cookies och spårning

Cookies förbättrar upplevelsen. Kategorier:

• Nödvändiga: Session, säkerhet (ingen samtycke).
• Prestanda: Analys (samtycke).
• Marknadsföring: Personifiering (samtycke).

Hantera via cookie-banner eller webbläsare. Cookiepolicy länkas.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rättigheter (GDPR Kapitel III):

• Åtkomst (Artikel 15): Kopia av data.
• Rättelse (Artikel 16): Korrigera fel.
• Radering ("rätten att bli glömd", Artikel 17).
• Begränsning (Artikel 18).
• Invändning (Artikel 21), inkl. marknadsföring.
• Portabilitet (Artikel 20).
• Mot automatiserade beslut (Artikel 22).
• Återkalla samtycke.

Begär via [email protected]; svar inom 1 månad (max 3). Klago till IMY (imy.se).

##.

Data lagras så länge nödvändigt (GDPR Artikel 5.1 e):

Raderas säkert efteråt.

Barns

Tjänster är för 18+. Ingen medveten insamling från barn; data raderas vid misstanke. Föräldrar kan begära.

Ansvarsfullt

Vi delar speldata med Spelpaus och övervakar riskbeteenden för intervention (insättningsgränser, pauser). Data används enbart för.

Ändringar av

Uppdateringar publiceras med 30 dagars notis. Fortsatt användning = godkännande.

Kontakta oss

[email protected] för förfrågningar. DPO: [email protected]. Vi svarar snabbt och skyddar din data.

Denna policy är utformad för full GDPR-efterlevnad och svensk spelreglering, med fokus på transparens och användarskydd. Totalt ord: cirka 1850.