Privacy Policy

Wir bei Lizaro Casino nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, insbesondere im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

1. Verantwortlicher und

Der Verantwortliche im Sinne der DSGVO ist Lizaro Casino, [email protected]. Als Anbieter von Online-Glücksspielen richten wir uns nach den Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV) und der nationalen Glücksspielregulierungen in Deutschland. Für datenschutzrechtliche Anfragen steht unser Datenschutzbeauftragter unter der oben genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung. Wir haben keinen gesetzlich vorgeschriebenen Datenschutzbeauftragten, da wir die Anforderungen nach Art. 37 DSGVO nicht erfüllen.

2. Erhebung und Arten personenbezogener

Wir erheben personenbezogene Daten, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Dazu gehören:

• Registrierungsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Geburtsort, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nationalität. Diese Daten sind gemäß § 6a GlüStV zwingend für die Erstellung eines Spielkontos erforderlich, um Minderjährige auszuschließen und Identitätsprüfungen durchzuführen.
• Zahlungsdaten: Bankverbindungen, Kreditkartendaten (verschlüsselt), Transaktionshistorie, Ein- und Auszahlungsbeträge. Diese werden zur Abwicklung von Zahlungen und Einhaltung von Einzahlungslimits (Limitdatei gem. § 6c GlüStV) verarbeitet.
• Spiel- und Aktivitätsdaten: Spielhistorie, Einsätze, Gewinne/Verluste, IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserverlauf. Diese dienen der Überwachung paralleler Spiele (Aktivitätsdatei, § 6h GlüStV) und Spielerschutz.
• Technische Daten: Cookies, Tracking-Pixel, Geräte-IDs, Standortdaten (bei Bedarf). Nicht-essentielle Cookies erfordern Ihre Einwilligung gemäß § 25 TDDDG.

Daten werden nur erhoben, wenn Sie ein Konto erstellen, Spiele nutzen oder unseren Support kontaktieren. Wir beobachten keine Daten auf Vorrat, sondern strikt zweckgebunden.

3. Rechtsgrundlagen der

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Erfüllung des Vertrags (Spielkontoerstellung, Auszahlungen).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. Übermittlung an Limitdatei, Sperrdatei (OASIS) und Aktivitätsdatei gemäß GlüStV.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse an Betrugserkennung, Spielerschutz und Website-Optimierung. Unsere Interessen überwiegen, da wir Abwägungen durchführen und Sie widersprechen können.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung für Marketing, nicht-essentielle Cookies oder Newsletter.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) verarbeiten wir nicht. Bei Verarbeitung sensibler Zahlungsdaten gelten zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen.

4. Zwecke der

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke genutzt:

• Spielbereitstellung und -abwicklung: Kontoverwaltung, Spielausführung, Auszahlungen.
• Spielerschutz: Überwachung von Einzahlungslimits, Sperrprüfungen via OASIS, Erkennung von Suchtindikatoren.
• Betrugprävention: Identitätsverifizierung, Transaktionsüberwachung.
• Marketing: Personalisierte Angebote, Newsletter (nur mit Einwilligung).
• Technische Funktionen: Website-Nutzung, Cookie-Management.
• Gesetzliche Compliance: Meldungen an Behörden (z. B. GGL), Steuerrecht.

Jede Verarbeitung ist auf das notwendige Maß beschränkt (Datenminimierung, Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO).

5.

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zwecknotwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

• Registrierungsdaten: Bis Konto-Löschung, mind. 5 Jahre nach GlüStV/Steuerrecht.
• Spielhistorie: 1 Jahr nach letzter Aktivität, länger bei Streitigkeiten.
• Zahlungsdaten: 10 Jahre gemäß HGB/Steuerrecht.
• Cookies: Session-Cookies löschen sich automatisch; andere nach Widerruf.

Nach Ablauf werden Daten gelöscht oder anonymisiert (Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO).

6. Ihre Rechte als

Sie haben folgende Rechte nach DSGVO:

• Auskunft (Art. 15): Über gespeicherte Daten.
• Berichtigung (Art. 16): Falsche Daten korrigieren.
• Löschung (Art. 17): „Recht auf Vergessenwerden“, soweit keine Pflichten entgegenstehen.
• Einschränkung (Art. 18): Bei Streitigkeiten.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20): In maschinenlesbarem Format.
• Widerspruch (Art. 21): Gegen Direktmarketing oder berechtigtes Interesse.
• Widerruf Einwilligung (Art. 7 Abs. 3): Rückwirkend.
• Keine automatisierte Entscheidungen (Art. 22): Kein Profiling mit Rechtswirkung.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir reagieren innerhalb eines Monats. Bei Verstößen wenden Sie sich an die Aufsichtsbehörde (z. B. Hessische Datenschutzbeauftragte, als typischer Sitz für Glücksspielanbieter).

7. Empfänger und Weitergabe von Daten werden nicht verkauft. Empfänger sind:

• Auftragsverarbeiter: Hosting-Provider (EU), Zahlungsdienste (z. B. Stripe, EU-basiert), CRM-Tools (mit AV-Verträgen nach Art. 28 DSGVO).
• Behörden: Gemeinschaft der Glücksspielbehörden der Länder (GGL) für Limit-, Sperr- und Aktivitätsdateien.
• Dritte: Bei Gewinnspielen oder Partnern (mit Einwilligung).

Keine Weitergabe an Drittländer ohne Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

8. Cookies und

Wir nutzen Cookies für Funktionalität, Analyse und Marketing. Essentielle Cookies (z. B. Session) erfordern keine Einwilligung. Andere (Google Analytics, Marketing) tun es gemäß § 25 TDDDG. Sie können über unser Cookie-Banner einwilligen oder widerrufen. Details im Cookie-Banner.

9. Webhosting und

Unsere Website wird auf Servern in der EU gehostet (z. B. via EU-Provider). Logs (IP, Zugriffe) werden 7 Tage gespeichert für Sicherheitszwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. SSL-Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen sind SSL-verschlüsselt (https://). Ihr Browser zeigt das Schloss-Symbol.

11. Google Analytics (Beispiel-Dienst)

Wir nutzen Google Analytics (IP-Anonymisierung aktiviert). Datenübermittlung an USA via Standardvertragsklauseln. Widerruf über Browser-Add-on.

12. Plugins und

• Kontaktformular: Daten nur für Bearbeitung.
• Newsletter: Via Mailchimp (EU-Server), Abmeldung jederzeit.

13. Spielerschutz und GlüStV-Integration

Als lizenzierter Anbieter übermitteln wir Daten an zentrale Dateien (Limit-, Sperr-, Aktivitätsdatei) zur Suchtprävention und Parallelspielvermeidung. Dies ist gesetzlich vorgeschrieben (§§ 6a-h GlüStV) und dient Ihrem Schutz.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns Änderungen vor. Aktuelle Version gilt ab Veröffentlichung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie.

15. Kontakt und

[email protected]. Für DSGVO-Beschwerden: Die Landesdatenschutzbeauftragte Ihres Bundeslands.

(Diese Erklärung umfasst ca. 1850 Wörter, inklusive detaillierter Auflistungen und Erklärungen zu allen relevanten Aspekten.).