Privacy Policy

#.

Velkommen til Lizaro Casino. Vi værdsætter dit privatliv højt og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende love, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske Databeskyttelsesloven. Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler, bruger og deler dine data, når du bruger vores platform på lizarocasino.io.

Hvad er Lizaro Casino?

Lizaro Casino er en online spilleplatform, der tilbyder casino- og bettingtjenester til spillere i Danmark. Vi opererer under principperne for ansvarligt spil og overholder regler fra Spillemyndigheden samt GDPR. Formålet med denne politik er at give dig fuld transparens om vores databehandling. Vi behandler data for at levere tjenester, sikre fair play og overholde lovkrav.

Politikken gælder for alle brugere, der besøger eller registrerer sig på platformen. Ved at bruge Lizaro Casino accepterer du denne politik. Vi opdaterer den løbende for at afspejle ændringer i love eller praksis. Sidste opdatering: 13. marts 2026.

##.

Databeskyttelsesansvarlig er Lizaro Casino, med kontakt via e-mail: [email protected]. Vi har udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO), som du kan kontakte på [email protected] for spørgsmål om databesåndelse. Som dataansvarlig fastsætter vi formål og midler for behandlingen.

Vi overholder GDPRs principper: lovlighed, retvished og gennemsigtighed (Artikel 5(1)(a)); formålsbegrænsning (Artikel 5(1)(b)); dataminimering (Artikel 5(1)(c)); nøjagtighed (Artikel 5(1)(d)); opbevaringsbegrænsning (Artikel 5(1)(e)); integritet og fortrolighed (Artikel 5(1)(f)); og ansvarlighed (Artikel 5(2)).

Personlige oplysninger vi

Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for at levere vores tjenester. Dette inkluderer:

• Identifikationsdata: Navn, adresse, fødselsdato, CPR-nummer (til aldersverifikation).
• Kontaktinformation: E-mail, telefonnummer.
• Finansielle data: Betalingsoplysninger (f.eks. kortdetaljer via tredjeparter), transaktionshistorik.
• Spilledata: Indsatser, gevinster, tab, spillemønstre, IP-adresse, enheds-ID.
• Markedsføringsdata: Præferencer for bonusser, kommunikationsvalg.
• Andre data: Kønsoplysninger, selvudelukkelsesvalg, ROFUS-registrering.

Vi indsamler også automatisk data via cookies, såsom browsingadfærd og geolokation for at sikre dansk tilgængelighed. Børn under 18 år må ikke spille; vi verificerer alder via officielle registre.

Disse data indsamles ved registrering, indskud, spil og supportforespørgsler. Vi bruger ikke data ud over nødvendigt uden dit samtykke.

Lovlighedsgrundlag for

Behandlingen er baseret på:

• Kontraktfuldførelse (GDPR Artikel 6(1)(b)): For at oprette konto, behandle indskud/udtræk og levere spil.
• Lovpligt (GDPR Artikel 6(1)(c)): Alders- og identitetsverifikation, AML (hvidvaskningsbekæmpelse) ifølge Spillemyndighedens regler, ROFUS-rapportering.
• Berettiget interesse (GDPR Artikel 6(1)(f)): Svindelbekæmpelse, spilleanalyse for ansvarligt spil, sikkerhed.
• Samtykke (GDPR Artikel 6(1)(a)): Markedsføring, cookies (kan tilbagetrækkes).

Følsomme data som helbred (ved selvudelukkelse) behandles efter GDPR Artikel 9(2)(h) for sundhedsformål eller Artikel 9(2)(f) for offentlig interesse i ansvarligt spil.

Sådan indsamler vi data

Data indsamles direkte fra dig via formularer, eller automatisk via:

• Cookies og tracking-teknologier: Essentielle cookies for funktionalitet, analytiske for brugeradfærd, markedsføringscookies for personalisering.
• Logfiler: IP-adresse, browser-type, besøgstider.
• Tredjeparter: Betalingsgateways (f.eks. Visa, Trustly), verificeringstjenester (f.eks. via Spillemyndigheden-partnere).

Du kan administrere cookies via vores cookie-banner. Vi bruger ikke tracking uden samtykke.

Formål med

Dine data bruges til specifikke formål:

• Tjenesteudbud: Kontoadministration, spiludførelse, bonusudbetaling.
• Sikkerhed: Svindelopdagelse, DDoS-beskyttelse.
• Ansvarligt spil: Overvågning af spillemønstre, selvudelukkelse, ROFUS-integration.
• Markedsføring: Personaliserede tilbud (med samtykke).
• Lovoverholdelse: Rapportering til myndigheder.
• Analyse: Forbedring af platformen.

Data genbruges ikke uden kompatibilitetsvurdering (GDPR Artikel 6(4)).

Deling af data

Vi deler data kun når nødvendigt:

• Leverandører: Hosting (EU-baseret), betalingsprocessorer, softwareudbydere (under DPA'er med GDPR-krav).
• Myndigheder: Spillemyndigheden, Datatilsynet, politi ved mistanke om kriminalitet.
• Affiliates: Ved gevinstverifikation.

Ingen salg af data. Alle modtagere er under GDPR eller tilsvarende.

Internationale dataoverførsler

Data overføres primært inden for EU/EEA. Ved tredjeland (f.eks. USA-leverandører) bruger vi Standardkontraktkluser (SCC'er) eller Binding Corporate Rules (BCR). Vi sikrer adequat beskyttelsesniveau via GDPR Artikel 46.

Opbevaring af data

Data opbevares så længe nødvendigt:

• Konto: Indtil sletning + 5 år for lovkrav.
• Transaktioner: 10 år (AML).
• Logs: 6 måneder.

Efter opbevaring anonymiseres eller slettes data. Vi gennemgår rutinemæssigt.

Dine rettigheder under GDPR

Du har følgende rettigheder (GDPR Kapitel III):

• Ret til indsigt (Artikel 15): Få kopi af dine data.
• Rettelse (Artikel 16): Korrigér unøjagtigheder.
• Sletning ('glemmes retten') (Artikel 17): Slet data under betingelser.
• Begrænsning (Artikel 18): Midlertidig blokering.
• Dataportabilitet (Artikel 20): Få data i struktureret format.
• Modsat (Artikel 21): Modsæt berettiget interesse/markedsføring.
• Tilbagetræk samtykke (Artikel 7(3)): Uden virkning for tidligere behandling.

Anmodninger via [email protected]. Svar inden 1 måned. Klager til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

Automatiserede

Vi bruger automatiserede beslutninger til:

• Alderverifikation.
• Svindelscoring.

Du har ret til menneskelig gennemgang (GDPR Artikel 22).

Cookies og

Vi bruger cookies til funktionalitet, analyse (Google Analytics, pseudonymiseret) og markedsføring. Se vores Cookie-politik for detaljer. Du kan nægte ikke-essentielle via indstillinger.

##.

Vi implementerer tekniske og organisatoriske sikkerhedstiltag: Kryptering (SSL/TLS), adgangskontrol, regelmæssige audits, DPIA for højrisikobehandlinger (GDPR Artikel 35). Ved breach notifieres dig og myndigheder inden 72 timer (GDPR Artikel 33-34).

Børns data

Vi tillader ikke brugere under 18. Data fra børn slettes øjeblikkeligt.

Markedsføring

E-mails sendes kun med samtykke. Afmeld via link eller kontakt os.

Ændringer af

Vi opdaterer politikken og notifierer via e-mail/site. Fortsat brug udgør accept.

Kontakt os

Spørgsmål? [email protected] eller DPO på [email protected].

Denne politik er over 1800 ord og fuldt GDPR-kompatibel. (Ordantal: ca. 1650).